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東莞市拓荒牛自動化設(shè)備有限公司
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電子郵箱:43267018@qq.com
公司地址:東莞市松山湖禮賓路松科苑16號樓
售后服務(wù)
東莞市拓荒牛自動化設(shè)備有限公司官網(wǎng)
保修政策:
1.凡拓荒牛售出產(chǎn)品，自售出之日起免費保修一年。
2.零配件自售出之日起，三個月內(nèi)免費調(diào)換。
二、包換政策:凡保修期內(nèi)，符合以下條件可以換機。
1.產(chǎn)品自售出之日起至四個月內(nèi),發(fā)生嚴重故障，經(jīng)我公司指派人員現(xiàn)場鑒定確認無法修復的可以換機。
2.因物流公司中轉(zhuǎn)摔壞，造成機器主體變形損壞無法使用的可以換機。
三、包退政策:產(chǎn)品自售出7日內(nèi)，因發(fā)生嚴重故障，不能正常工作的，可以退機。
四、以下情況之一的不屬于包修范圍，特約服務(wù)網(wǎng)點可以按規(guī)定實行收費維修。
1.客戶因使用、維護、保管不當造成損壞的。
2.非拓荒牛指定的特約服務(wù)人員維修造成損壞的。(包括客戶自行改裝或拆動維修的)
3.無出廠日期或購買票據(jù)憑證的。
4.機型與購買日期或憑證不符的。
5.因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境(包括廠房電路)造成損壞的。
6.非正品、已超過保修期的產(chǎn)品。
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